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香港自助火锅店现 “打包奇观”:是贪小便宜还是踩法律红线?

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发表于 2025-9-30 15:36:09 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
提到自助火锅,想必不少人都能联想到那份 “一次付费,畅吃无忧” 的快乐 —— 
 
琳琅满目的食材摆在面前,无论是鲜嫩的海鲜、肥瘦相间的肥牛,还是各种丸滑、蔬菜,都能随心挑选,吃到满足。
 
这种实惠又自由的用餐模式,也让自助火锅店成为不少人的聚餐首选。

 

但最近,香港荃湾一家自助火锅店却上演了一幕让人跌破眼镜的场景。
 
一对男女顾客在店内用餐时,不仅吃得酣畅淋漓,还打起了 “带点走” 的主意。
 
而且这 “带走” 的规模,连店员都惊得当场脱口而出:“成袋呀?”
 
从现场情况来看,这对男女显然是有备而来。
 
在吃饱喝足后,他们没有像普通顾客那样准备离店,反而开始在食材区 “大动干戈”——
 
 大把的海鲜、足量的肥牛,甚至连包装好的出前一丁泡面,都被他们一股脑地往自带的盒子和袋子里塞。
 
那熟练的动作、“目标明确” 的选择,很难让人相信这是临时起意。

 

店员发现这一异常举动时,先是震惊,但很快便保持了专业和礼貌。
 
他走上前,用温和的语气提醒道:“看到您不小心把食物放进了袋子,为了卫生考虑,食物还是在这里吃完比较好。” 
这番提醒既点出了问题,又给顾客留了台阶,尽显服务行业的素养。

 

可面对店员的善意提醒,这对男女起初并不愿意承认,还试图蒙混过关。
 
店员没有放弃,而是再三耐心劝说,希望他们能意识到自己的不当行为。
 
在店员的坚持下,男顾客才面无表情地从随身携带的环保袋里掏出了一袋海鲜。
 
但明眼人都能看出,袋子里藏着的远不止这些。
又经过一番沟通拉扯,男子才不情不愿地徒手从袋子里抓出了一大把肥牛。
 
此时大家才看清,他们这袋 “战利品” 有多丰富:活蹦乱跳的鲜虾、饱满的生蚝、鲜美的鲍鱼、肥硕的螃蟹……
 
 几乎把店里热门的生鲜食材都 “囊括” 了进去,场面让人既好气又好笑。
 

事件争议

 

这起事件被曝光后,迅速在网络上发酵,引来各路网友的热烈讨论,不同观点碰撞出激烈的火花。

不少网友对店员的处理方式赞不绝口,直言这堪称 “服务行业的标杆”。

他们认为,店员在发现顾客不当行为时。

既没有当众呵斥让顾客下不来台,守住了服务的温度。

又明确传递了 “食物需在店内食用” 的店铺规矩,守住了原则底线。

这种兼顾礼貌与立场的处理方式,值得所有服务行业从业者学习。

 

也有网友从食品安全角度提出担忧。

他们表示,自助店里的生鲜食材,无论是海鲜还是肉类,都需要在专业的冷藏环境下保存,才能保证新鲜和安全。

而这对顾客将食材随意装进袋子带走,脱离了适宜的储存条件,食材很容易在短时间内变质。

为了占这点小便宜,万一吃坏了肚子,影响身体健康,那可真是得不偿失,完全是 “捡了芝麻丢了西瓜”。

 

更有法律界人士站出来科普,明确指出 “任食不等于任拿”。

自助火锅的 “任食” 规则,是指在店内用餐期间可以不限量食用,而非允许顾客随意打包带走。

这对男女有备而来、大量夹带食材的行为,已经超出了正常用餐的范畴。

甚至游走在盗窃罪的边缘,一旦店家追究,他们很可能要承担相应的法律责任。

 

不过,在众多理性讨论中,也出现了一些不和谐的声音。

有部分网友在愤怒之下,选择了极端的方式 —— 

直接 “起底” 这对男女的个人信息,将他们的身份、职业等隐私信息全部公之于众。

 

但大家可能不知道,这种 “起底” 操作在香港是明确被法律禁止的。

自从《2021 年个人资料(私隐)(修订)条例》生效后,未经允许公开他人个人信息,属于违法行为。

诚然,这对顾客的行为不当,我们可以批评、谴责,督促他们改正。

但不能因此突破法律的底线,将自己从 “评论者” 变成 “违法者”。

 

如今,事件的讨论仍在继续。

有人认为,店家应该直接报警,让这对顾客为自己的行为付出更严肃的代价。

也有人觉得,店员已经进行了劝说,顾客也拿出了部分食材,目前的处理结果已经足够,没必要再进一步追究。

那么,对于这次香港自助火锅店的 “打包事件”,你有什么看法呢?

 

欢迎在评论区留下你的理性观点,一起参与讨论。

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